答：有教学大楼（三栋），可同时容纳10000余人上课。

    2、各类教室有多少个？

    答：现有各类教室110个。其中：普通教室64个，多媒体教室16个，语音室4个，天光标准画室3个，计算机房6个，实验实训室17个，电脑1000多台。

    3、是否有图书馆、阅览室？藏书多少册？期刊多少种？

    答：有图书馆、阅览室，藏书20万余册，期刊、报纸160多种。

    4、学生能否在图书馆借阅图书？

    答：办理借书证就可以借阅。

    5、图书馆、阅览室开放时间怎么安排的？

    答：教学期间，主要安排在学生课余时间和双休日。

    6、教学模式是什么？
 
    答：实行“因材施教、教管一致、一专多能、综合培养”的教学模式。

    7、一周上课几天，每天几节课？

    答：每周上课4—5天，每天有7节课。

    8、民航服务与管理专业的学生学习和实训有哪些设施？

    答：目前，校内主要设有模拟机舱、化妆室、形体室、语音室等。校外有实训基地，为学生提供波音747机型、A320机型实习实训，提高民航服务综合技能。

    9、教学考查办法有哪些？

    答：“宽进严出”，“教考分离”，评教评学，“理论与技能相结合”。

    10、如何保证教学质量？

    答：学校设有教学督导办公室。老师讲课有检查，学生成绩突出有表彰，班主任听课有反馈，学生意见有措施。学校还成立了由专家组成的教学工作委员会，指导学校的教学和科研工作。

    11．学校是否有外教？

    答：学院专门聘请了各类外语外教老师。

    12、如何激励教师，提高教师积极性？

    答：每年教师节，评选“优秀教师”。对讲课受学生欢迎、自考通过率高的教师，给予一定物质奖励。另外，学院还设有“教职工奋进奖”。

    13、如何激励学生，提高学生学习积极性？

    答：学院设有多种学生奖励制度。其中院级奖学金两项：于陆琳奖学金、自强奖学金；还有三好学生奖、优秀团员奖、优秀团干部奖、优秀学生干部奖、自考一次通过奖、特殊贡献奖等。

    14、自考一次通过奖是怎样规定的？
 
    答：参加统考4门成绩均合格，奖励120元；统考3门成绩均合格，奖励90元；统考2门成绩均合格，奖励70元；统考1门成绩在85分以上，奖励60元。

    15、自考报名考试费、管理费由谁支付？

    答：自考报名考试费由学生个人支付。属于行业委托专业首考课程，其管理费由学院支付；属于续考课程，其管理费由个人承担。

    16、学生考试平均通过率是多少？

    答：校考平均通过率为95%以上，自考平均通过率为60%左右。

    17、统招生与非统招生在学校有何区别？

    答：没有明显区别。同样的校园，同样的教室，同样的设备，同样的公寓，同样的服务，同样的推荐就业。

    18、参加自考的学生可以转考吗？如何转考？

    答：北京市以外的考生转入北京的，应在原报考地办理转考手续，经北京市自考办接收、注册、取得考籍即可继续考试。北京市内的考生只须持准考证到转入区县办理相关手续即可继续考试。